Москва, 4 июня 2024
ПАО «Каршеринг Руссия», бренд Делимобиль, крупнейший оператор каршеринга в России, и компания «Арлаб», бренд Септима, ведущий бренд в области антисептики, оснастят автопарк сервиса дезинфицирующими средствами в качестве меры безопасности и профилактики распространения инфекций.
В салонах машин Делимобиля начали появляться дезинфицирующие аэрозоли. Они будут регулярно обновляться во всех городах присутствия, что позволит пользователям каршеринга проводить дополнительную профилактическую обработку рук или поверхностей. Использование дезинфектора снижает вероятность заражения гриппом, ОРВИ и другими респираторными заболеваниями.
Делимобиль и Септима своей ключевой целью ставят заботу о пользователях: Делимобиль развивает сервис каршеринга с парком качественных авто, оснащенных современными системами безопасности водителя и пассажиров. Оператор выступает выгодной и комфортной заменой личным автомобилям, а также меняет к лучшему городскую среду и экологию. Септима поставляет на рынок инновационные решения для обеспечения безопасности и гигиены, помогая людям противодействовать вредным бактериям и вирусам.
Елизавета Назаркина, руководитель направления «Счастье клиентов» в Делимобиле:
«Качество, исправность и чистота машин – основа нашего бизнеса и то, от чего зависит удовлетворенность пользователей каршеринга. Стремимся к тому, чтобы авто Делимобиля воспринималась «как свои»: регулярно обслуживаем и моем их, следим за чистотой и порядком в салонах, совершенствуем наше приложение и процессы оперативной поддержки. За последнее время мы обновили и улучшили более 15 процессов, чтобы пользователи ощущали еще больший комфорт при общении с нами, улучшили также доступность поддержки – теперь больше 97% пользователей получают ответ в первые 30 секунд. За последний месяц, например, оценка чистоты наших машин выросла на 29%. Внимание к нашим пользователям мы стремимся проявить в том числе в деталях, с мая начали тестировать новую инициативу – разместили в машинах дезинфицирующие средства Септима с ароматом эвкалипта».
Наталья Вологодская, директор по маркетингу компании «Арлаб», производителя дезинфекторов Септима:
«Последние годы в мире регистрируются вспышки новых форм гриппа и других инфекционных заболеваний, появляются микроорганизмы, устойчивые к антибиотикам, а риск распространения различных инфекций в замкнутых помещениях гораздо выше, чем на открытом воздухе. Использование дезинфектора воздуха и поверхностей Септима в салоне автомобиля позволяет снизить риск заражения гриппом, ОРВИ и другими респираторными заболеваниями, так как быстро и эффективно обеззараживает воздух в салоне, уничтожая 99% бактерий и вирусов. Мы стремимся проявлять заботу о потребителях, обеспечивая их дополнительными возможностями профилактики и защиты от различных заболеваний именно в тех местах, где это особенно необходимо».
ПАО «Каршеринг Руссия», бренд Делимобиль, крупнейший оператор каршеринга в России, и компания «Арлаб», бренд Септима, ведущий бренд в области антисептики, оснастят автопарк сервиса дезинфицирующими средствами в качестве меры безопасности и профилактики распространения инфекций.
В салонах машин Делимобиля начали появляться дезинфицирующие аэрозоли. Они будут регулярно обновляться во всех городах присутствия, что позволит пользователям каршеринга проводить дополнительную профилактическую обработку рук или поверхностей. Использование дезинфектора снижает вероятность заражения гриппом, ОРВИ и другими респираторными заболеваниями.
Делимобиль и Септима своей ключевой целью ставят заботу о пользователях: Делимобиль развивает сервис каршеринга с парком качественных авто, оснащенных современными системами безопасности водителя и пассажиров. Оператор выступает выгодной и комфортной заменой личным автомобилям, а также меняет к лучшему городскую среду и экологию. Септима поставляет на рынок инновационные решения для обеспечения безопасности и гигиены, помогая людям противодействовать вредным бактериям и вирусам.
Елизавета Назаркина, руководитель направления «Счастье клиентов» в Делимобиле:
«Качество, исправность и чистота машин – основа нашего бизнеса и то, от чего зависит удовлетворенность пользователей каршеринга. Стремимся к тому, чтобы авто Делимобиля воспринималась «как свои»: регулярно обслуживаем и моем их, следим за чистотой и порядком в салонах, совершенствуем наше приложение и процессы оперативной поддержки. За последнее время мы обновили и улучшили более 15 процессов, чтобы пользователи ощущали еще больший комфорт при общении с нами, улучшили также доступность поддержки – теперь больше 97% пользователей получают ответ в первые 30 секунд. За последний месяц, например, оценка чистоты наших машин выросла на 29%. Внимание к нашим пользователям мы стремимся проявить в том числе в деталях, с мая начали тестировать новую инициативу – разместили в машинах дезинфицирующие средства Септима с ароматом эвкалипта».
Наталья Вологодская, директор по маркетингу компании «Арлаб», производителя дезинфекторов Септима:
«Последние годы в мире регистрируются вспышки новых форм гриппа и других инфекционных заболеваний, появляются микроорганизмы, устойчивые к антибиотикам, а риск распространения различных инфекций в замкнутых помещениях гораздо выше, чем на открытом воздухе. Использование дезинфектора воздуха и поверхностей Септима в салоне автомобиля позволяет снизить риск заражения гриппом, ОРВИ и другими респираторными заболеваниями, так как быстро и эффективно обеззараживает воздух в салоне, уничтожая 99% бактерий и вирусов. Мы стремимся проявлять заботу о потребителях, обеспечивая их дополнительными возможностями профилактики и защиты от различных заболеваний именно в тех местах, где это особенно необходимо».